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央广网北京7月15日音讯(记者孙莹)北京宜家钢化玻璃杯“自爆”事情近来一审宣判。北京市大兴区人民法院确定,北京西红门宜家家居有限公司应向顾客王女士付出购物款、医疗费、养分费、精力抚慰金等,算计40319.06元。王女士建议宜家构成消费诈骗的理由,则未获支撑。
2017年5月,北京的王女士在运用从宜家购买的名为“斯黛纳”的玻璃水杯喝水时,水杯忽然爆裂,致其当场昏倒,送医后下唇缝合4针,一颗门牙断掉。王女士以为宜家该款产品存在严峻缺点,申述要求交还货款并补偿相应的丢失人民币105万多元。
本年4月16日北京大兴区法院开庭审理此案,其时,涉案杯子是否在宜家购买是争议焦点之一。庭审后,王女士找到了购物发票。一审判定确定,经查,王女士系宜家家居公司的消费会员,曾多次在宜家家居公司购物,王女士称2016年曾以3.9元/个的价格从该公司购买6个斯黛纳玻璃杯,宜家家居公司对价格予以认可,并认可2016年5月19日王女士曾从该公司购买两个前述杯子。
一审法院以为,依据王女士在庭审中的陈说、其供给的玻璃碎片相片、就医时对其病况的陈说及详细伤情,宜家家居公司客服在事端发生当天检查现场状况后出具的阐明及尔后两边的交流洽谈和补偿计划的洽谈,该院对王女士建议宜家家居公司承当补偿义务的诉讼请求不持异议。基于此,法院判定北京西红门宜家家居公司付出王女士玻璃杯购物款3.9元、医疗费、养分费、护理费、误工费、交通费等算计40319.06元,这中心还包含精力危害抚慰金1万元。后续治疗费可待实践发生后另行建议。法院以为,没有充沛依据显现宜家家居企业存在明知产品存在缺点仍向消费的人供给的景象,没有支撑王女士要求双倍补偿的建议。
最近,宜家家居官网在主页翻滚栏更新了“钢化玻璃杯阐明”,称钢化玻璃杯也会像其他玻璃相同破碎,“但钢化玻璃决裂后发生的尖利碎片会比一般玻璃少许多,由此削减危险”,而此前阐明是“不会有显着锐角”、“根本不会构成尖利的碎片”。
王女士表明考虑上诉。多名学者曾撰文或受访称,钢化玻璃自爆现象在国内外都存在,各国不能彻底处理这一个技术问题,只能下降自爆率,现在业界不少的人表明自爆率“千分之三”已算最低。
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