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小米手机保修期多久 小米手机坏了怎么申请保修【图解】

来源:安博app下载    发布时间:2024-08-08 16:02:18  浏览量:1

  如今,手机市场上,手机品牌多种多样,比如华为手机、OPPO手机、VIVO手机、 小米 手机、红米手机,可能对于它们的保修期和相关的维修规定来说,会有一些不同。而当我们购买一部手机的时候,除了对它的外观、性能、价格等基本的参数有一定了解之外,还要关注一下它的售后服务,比如保修期以及申请保修的方法,毕竟防患于未然总是有必要的。今天小编便主要是针对小米手机来跟大家介绍一些相关的知识。

  小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量上的问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

  1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售经营渠道出售的商品(序列号不符);

  3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量上的问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

  1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。

  2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机做维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司做维修。

  最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。

  1.首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。

  3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单;

  4.填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,要不要寄要寄送到小米维修。

  5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以每时每刻在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

  7.如果是手机本身质量上的问题,并且在保修期内,能进入领取快递补偿报销快递费用,快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。

  小米手机,有着性价比较高、功能十分好的特点,被很多的用户所喜爱,但是它也有可能会有系统死机等通病,对于它相关的内容你们可以具体去了解一下。而本文小编主要是针对的是它保修方面的知识,看完之后大多数人应该能了解到它的保修期时间、退换货的条件以及申请保修的方法了吧,总的来说,它的售后服务还是挺不错的,你们可以参考一下。

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